מדיניות החזרים והחלפות
שימו לב שכל ההחזרות וההחלפות ממרכז העברת הדואר ועד למחסנים שלנו עשויות להתעכב בין 1-3 שבועות בשלב זה.
בשל השינויים המחייבים בעקבות נגיף הקורונה, הפעילות של שותפי השילוח שלנו, כמו גם התפקיד הלאומי שלך, עשויות להיות משובשות עקב הנהלים ואמצעי הזהירות שננקטו על מנת להבטיח את בטיחותם של כל העובדים והנמענים .
בזמן שאנו ממתינים לעדכונים נוספים בנוגע למצב העניין הנדון, אנא שים לב שהחבילות עשויות להיות כפופות לעיכובים מסוימים. אנו מצטערים מאוד על כך, ונודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני לאחר שנעבד את בקשתך.
מדיניות החזרה והחלפה
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה).התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן,התשמ"א-1981
.מוצרים שנרכשו ניתנים להחזרה עד 14 יום מיום קבלת המוצר
.אנו מציינים מראש שמחיר המשלוח של המוצר חזרה לבית העסק ישולם על ידי הלקוח
החזרת פריט/מוצר ניתן באמצעות דואר שליחים או באמצעות השליח של האתר בעלות של 35 שקלים שינוכו מסכום ההחזר
בעת ביטול עסקה ייגבה דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים לפי הנמוך מבניהם וכל זאת על פי חוק
במידה ותבחר הלקוחה בזיכוי באתר או בהחלפה למוצר אחר שווי הזיכוי שווה לסכום המקורי שישולם ללא ניכוי דמי הביטול
התנאים לביטול עסקה
אנו מספקים אחריות על כלל התכשיטים אשר מופיעים באתר לתקופת זמן של שנה מעת קבלת התכשיט - לא כולל קרע או שבר